ইমেইল সাপোর্ট
জটিল অভিযোগ বা স্ক্রিনশট পাঠাতে ইমেইল ভালো উত্তর সাধারণত 26 ঘণ্টার মধ্যে আসে
ইমেইল যোগাযোগ ঠিকানা দেখুন
লাইভ চ্যাটে সাধারণত 1 মিনিটের মধ্যেই উত্তর আসে বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য Dhaka থেকে শুরু করে সারা দেশের ব্যবহারেই এটা সবচেয়ে দ্রুত t20 Contact পথ
APK ডাউনলোড করুন এখনই অ্যাপ নিন
চট করে মেসেজ করুন অ্যাপের ভেতরেই t20 Support চ্যাট খোলা যায়
লগইন করার পর সাহায্য আইকন থেকে চ্যাট শুরু করুন বেশিরভাগ প্রশ্ন 13 মিনিটে প্রাথমিক উত্তর পায় bKash, Nagad আর Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করলে এজেন্টরা সরাসরি ধাপে ধাপে বলে দেয়
Dhaka আর চট্টগ্রামের ব্যবহারকারীরা সাধারণত রাতের দিকে বেশি চ্যাট করেন তবু সহায়তা কেন্দ্রটা ব্যস্ত থাকলেও সারি ছোট থাকে, কারণ সংক্ষিপ্ত প্রশ্নগুলো আগে দেখা হয়
আপনার অ্যাকাউন্ট, APK, বা লগইন সমস্যা হলে, t20 Contact চ্যাটেই আগে দেখুন
লগইন সহায়তা গাইড আর APK ডাউনলোড পেজ থেকেও দ্রুত রেফারেন্স পাওয়া যায়
ব্যবহারকারীরা t20 Support কে সহজ আর দ্রুত বলছেন
প্রশ্ন, উত্তর, আর ফলো-আপ মিলিয়ে বড় সাপোর্ট ইতিহাস আছে
এত বড় ভিড়েও লাইভ চ্যাটের কিউ ছোট রাখা হয়
সাপোর্ট পেজ আর লগইন প্রবেশাধিকার স্থির থাকে
জটিল অভিযোগ বা স্ক্রিনশট পাঠাতে ইমেইল ভালো উত্তর সাধারণত 26 ঘণ্টার মধ্যে আসে
ইমেইল যোগাযোগ ঠিকানা দেখুন
দ্রুত নোটিফিকেশন পেতে Telegram কাজে দেয় ছোট প্রশ্ন আর স্ট্যাটাস আপডেটের জন্য এটা সুবিধাজনক
যারা রাতে মোবাইলে থাকেন, তাদের জন্য এটা বেশ কাজের
এই চারটা প্রশ্নই t20 Help টিম প্রায়ই পায় তাই আগে থেকেই ছোট উত্তর বানানো থাকে
| চ্যানেল | উপলব্ধ সময় |
|---|---|
| লাইভ চ্যাট | 24 ঘণ্টা |
| ইমেইল | সকাল 9টা থেকে রাত 11টা |
| Telegram | সকাল 10টা থেকে রাত 10টা |
ঢাকা, নারায়ণগঞ্জ, আর সিলেটের ব্যবহারকারীরা রাতের চ্যাট বেশি ব্যবহার করেন আর bKash বা Nagad ইস্যু হলে লাইভ চ্যাটই দ্রুত সমাধান দেয়
t20 Support, t20 Contact, আর t20 Help একসঙ্গে ধরলে কাজটা সহজ হয়
একবার চ্যাটে কথা হয়ে গেলে, t20 App খুলে কাজ শুরু করা সহজ
APK ডাউনলোড করুন অ্যাপ ইনস্টল করুন